Πολιτική Απορρήτου – Όροι χρήσης

Η διεύθυνση της σελίδας είναι: https://www.zippo.guruzz.com.gr.

Η χρήση του ιστότοπου και οι αγορές από αυτόν σημαίνουν συναίνεσή σας, οπότε συστήνουμε να διαβάσετε όλους του όρους που ακολουθούν.

Προσωπικά δεδομένα – Ασφάλεια
Η ιστοσελίδα ακολουθεί τον ΓΚΠΠΔ, τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων της Ευρωπαϊκής για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας. Για τη διασφάλιση των online συναλλαγών χρησιμοποιείται το πρωτόκολλο SSL,που κρυπτογραφεί τις προσωπικές πληροφορίες, έτσι ώστε να μην είναι δυνατή η παρέμβαση τρίτων προσώπων σε αυτές, κατά τη διάρκεια της μεταφοράς τους μέσω του Διαδικτύου. Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) είναι σήμερα το παγκόσμιο σημείο αναφοράς για την πιστοποίηση διαδικτυακών τόπων και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των χρηστών και των σέρβερς- διαδικτυακών εξυπηρετητών. Η κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία περιλαμβάνει την εξής διαδικασία: οι πληροφορίες που αποστέλλονται από έναν χρήστη σε έναν εξυπηρετητή κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και αποκρυπτογραφούνται μόνο από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι τις πληροφορίες κατά τη διάρκεια της μεταφοράς τους. Επίσης, όλες οι πληροφορίες που μεταφέρονται με το πρωτόκολλο SSL και από έναν μηχανισμό, που εξακριβώνει αυτόματα εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχθεί κατά την μεταφορά. Περισσότερες πληροφορίες για το πρωτόκολλο SSL μπορείτε να βρείτε εδώ.

Τα δικαιώματά σας

Είναι δικαίωμά σας να ενημερωθείτε για τα στοιχεία των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε για τις ανάγκες ολοκλήρωσης και αποστολής της κάθε παραγγελίας σας. Τα δεδομένα συλλέγονται μόνο για τη διενέργεια των απαραίτητων διαδικασιών ώστε να πραγματοποιηθεί η αγορά, πώληση και αποστολή των προϊόντων που ζητάτε και αποτελεί μία νόμιμη διαδικασία. Τα δεδομένα αυτά είναι το όνομά σας, το επίθετό σας, η διεύθυνσή σας. ο τηλεφωνικός αριθμός, η διεύθυνση e-mail σας. Δεν αποκαλύπτονται σε καμία περίπτωση σε τρίτα πρόσωπα, με την εξαίρεση εκείνων που είναι απαραίτητοι για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών και αποστολών, όπως οι χειριστές των οικονομικών διεκπεραιώσεων (τράπεζα), οι πάροχοι internet, οι εταιρίες courier και πραγματοποιούνται σε απόλυτα ασφαλές περιβάλλον.
Επίσης έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε τα στοιχεία που φυλάσσουμε, τα οποία διατηρούνται μόνο μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία διεκπεραίωσης, αποστολής των παραγγελιών. Διατηρούνται μέχρι την ολοκλήρωση λογιστικών και λοιπών διοικητικών διαδικασιών και για τους λόγους αυτούς και μόνο διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζεται από τον φορολογικό νόμο. Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων κατά την επεξεργασία τους, τα φυσικά πρόσωπα δύνανται να επικοινωνήσουν με το αρμόδιο: ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ TMHMAΤΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, Χρεμωνίδου 5, τηλ. 2107563355, e-mail agora@guruzz.gr.

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει links – συνδέσμους σε άλλους ιστότοπους. Δεν ευθύνεται για το περιεχόμενό τους, ούτε για τυχόν βλάβες ή ζημιές μπορεί να προκύψουν από την επίσκεψη ή τη χρήση τους.

Επιστροφές
Σε όλες τις περιπτώσεις, που αφορούν στις επιστροφές εμπορευμάτων, θα πρέπει να μας στείλετε e-mail στο agora@guruzz.gr. Πρέπει να αναγράφονται ο κωδικός παραγγελίας, τα προσωπικά σας στοιχεία και απαραιτήτως το τηλέφωνο επικοινωνίας σας.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το guruzz.com.gr, εντός επτά ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, για να δικαιούστε επιστροφή της αξίας των εμπορευμάτων, εξαιρουμένων των εξόδων παράδοσης.

Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας σας. Εάν θέλετε να αλλάξετε το προϊόν που έχετε παραγγείλει και να παραλάβετε με κάποιο άλλο που επιθυμείτε, θα πρέπει είτε να μας καλέσετε στο 2107563355 (ώρες καταστημάτων, πατήστε εδώ) είτε να μας στείλετε e-mail στο agora@guruzz.gr. Θα πρέπει να μας αναφέρετε τις πληροφορίες του προϊόντος που θέλετε να αγοράσετε και του προϊόντος που θέλετε να επιστρέψετε.

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, το κάθε προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία, να είναι σε αχρησιμοποίητη κατάσταση και να συνοδεύεται από τη σχετική απόδειξη των αγορασθέντων εμπορευμάτων. Δεν μπορεί να γίνει αλλαγή εμπορευμάτων που έχουν αποσφραγισθεί, χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί. Εάν κατά τη παραλαβή της παραγγελίας σας διαπιστώσετε ελάττωμα, καταστροφή ή οποιοδήποτε λάθος θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα στο 2107563355 ή στο agora@guruzz.gr

Η επιστροφή των εμπορευμάτων γίνετε με δική σας ευθύνη και έξοδα. Όλες οι επιστροφές γίνονται στη διεύθυνση:

Κατάστημα δώρων Guruzz

Χρεμωνίδου 5

11634 Αθήνα

Δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε απώλεια ή καταστροφή των εμπορευμάτων κατά την αποστολή επιστροφής τους. Προτείνουμε για τις επιστροφές σας να επιλέξετε courier ή συστημένο δέμα.

Αλλαγές στους όρους
Η τροποποίηση των παραπάνω όρων μπορεί να γίνει μονομερώς από εμάς οποτεδήποτε για να ακολουθείται η ισχύουσα νομοθεσία. Όλες οι αλλαγές ανακοινώνονται άμεσα στο site στα ελληνικά. Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών των προϊόντων και των διαδικασιών συναλλαγών και αποστολών. Οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται σε ευρώ και ενδέχεται να μεταβάλλονται. Ενώ διατηρούμε το δικαίωμα της μεταβολής οποτεδήποτε, ωστόσο δεσμευόμαστε στην εκτέλεση των παραγγελιών με τις τιμές των προϊόντων, όπως αναφέρονταν στον ιστότοπο κατά τη μέρα και ώρα παραγγελίας σας. Η εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν λάθη είτε στις τιμές είτε στις περιγραφές των προϊόντων. Οι πληροφορίες για τις περιγραφές για τα χαρακτηριστικά των προϊόντων προέρχονται από τους προμηθευτές μας, που μας διαθέτουν πιστοποιημένα προϊόντα αλλά ο ιστότοπος guruzz.com.gr απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη σχετικά με την ισχύ τους. Το ίδιο ισχύει για τις φωτογραφίες, οι οποίες είναι ενδεικτικές των προϊόντων.

*Η συγκεκριμένη πολιτική απορρήτου και τα δικαιώματα και υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτήν διέπεται από τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679, για δε την επίλυση τυχόν διαφορά με αφορμή την παρούσα πολιτική απορρήτου, την ισχύ της , την ερμηνεία της και την λειτουργία του δικτυακού τόπου αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της έδρας της εταιρείας. Εάν κάποιος όρος στην πολιτική απορρήτου κριθεί άκυρος ή ακυρώσιμος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει , χωρίς όμως να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Η εταιρία επιφυλάσσεται για την άσκηση κάθε νομίμου δικαιώματός της.

Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και αν ο επισκέπτης επισκέφθηκε τον άλλο ιστότοπο.

Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, χρησιμοποιούν cookies, ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασής σας με το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και έχετε συνδεθεί στον συγκεκριμένο ιστότοπο.

Χρήση Google Analytics

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί Google Analytics, μια υπηρεσία διαδικτυακών αναλύσεων που προσφέρει η Google Inc. (“Google”). Η Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα “cookies”, τα οποία είναι αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας, ώστε να βοηθήσουν την ιστοσελίδα να αναλύσει πώς ο χρήστης τη χρησιμοποιεί.
Οι πληροφορίες που εξάγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση από εσάς της ιστοσελίδας γενικά, θα μεταδοθεί και θα αποθηκευτεί από την Google σε διακομιστές στις ΗΠΑ. Η διεύθυνση σας IP θα περικοπεί από την Google, αλλά μόνο εντός στα Κράτη Μέλη της ΕΕ ή άλλα συμβαλλόμενα μέρη στη συμφωνία σχετικά με Ευρωπαϊκή Οικονομική Κοινότητα. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης ΙΡ διεύθυνση αποστέλλεται και συντομεύεται από διακομιστές της Google στις ΗΠΑ.
Για λογαριασμό του παρόχου του ιστοτόπου η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες με σκοπό να εκτιμήσει τη χρήση από εσάς της ιστοσελίδας, για να συνθέσει αναφορές για τη δραστηριότητα του ιστοτόπου, για τους διαχειριστές του ιστοτόπου και για να παράσχει άλλες υπηρεσίες σχετιζόμενες με τη δραστηριότητα του ιστοτόπου και τη διαδικτυακή χρήση στον πάροχο της ιστοσελίδας.
Η Google δεν σχετίζει την ΙΡ διεύθυνση που μεταδίδεται από το πρόγραμμα πλοήγησής σας με άλλα στοιχεία που κατέχει. Μπορείτε να αρνηθείτε τη χρήση cookies επιλέγοντας τις αντίστοιχες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα πλοήγησής σας. Περαιτέρω μπορείτε να εμποδίσετε την συλλογή και χρήση στοιχείων από την Google (των cookies και της IP) κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας τη διαθέσιμη προσθήκη προγράμματος πλοήγησης μέσω του ακολούθου συνδέσμου: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Σαν εναλλακτική στην προσθήκη του προγράμματος πλοήγησης ή μεταξύ προγραμμάτων πλοήγησης σε συσκευές κινητών, μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα cookie εξαίρεσης εισερχόμενοι στον σύνδεσμο πατώντας εδώ, ο οποίος εμποδίζει τη μελλοντική δεδομένων σας μέσα στα πλαίσια της Google Analytics όταν θα επισκέπτεσθε αυτόν τον ιστότοπο. Η λειτουργία επιμένει μέχρι το cookie να διαγραφεί. Αν το cookie διαγραφεί, είναι αρκετό να ανακαλέσετε τον σύνδεσμο ξανά.

Για πληροφορίες σχετικά με τους όρους χρήσης και την προστασία των δεδομένων της Google Analytics, επισκεφθείτε τις ακόλουθες σελίδες:

https://www.google.com/analytics/terms/us.html

Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα των Cookies

Δεν μοιραζόμαστε στοιχεία και δεδομένα με τρίτους. Ενδεχομένως cookies από τον φιλοξενητή μας να ενεργοποιούνται κατά την περιήγησή σας στις σελίδες μας. Οι όροι απορρήτου του φιλοξενητή μας είναι διαθέσιμοι κατόπιν εντολής σας με emaii.

Οι χρήστες που έχουν δεχθεί τις υπηρεσίες ενός προϊόντος μέσω της ιστοσελίδας μας έχουν δικαίωμα να υποβάλουν σχόλια, κριτικές και βαθμολογίες μέσω του λογαριασμού τους βάσει των Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας. Το υλικό αυτό των χρηστών μπορεί να αναρτηθεί στην Ιστοσελίδα. Το υλικό δεν θα συμπεριλαμβάνει τυχόν προσωπικά δεδομένα του χρήστη ενώ με τον ίδιο το χρήστη. Στην περίπτωση που ένας χρήστης δεν επιθυμεί καμία δημοσίευση ή αναπαραγωγή τέτοιου υλικού δεν θα πρέπει να κάνει χρήση της συγκεκριμένης υπηρεσίας.

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας
Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

Τα σχόλια επισκεπτών ελέγχονται μέσω ενός αυτοματοποιημένου συστήματος ελέγχου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (akismet).

Zippo Guruzz